Phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng

Giới thiệu

• Doanh nghiệp bạn đã đánh giá đúng tiềm năng và giá trị của dữ liệu khách hàng ?
• Công cụ nào đang giúp bạn thực hiện việc quản trị tài sản vô giá đó ?

Việc ứng dụng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng thực sự là một bước phát triển về nhận thức , giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số và giá trị thương hiệu để phát triển bền vững.

BIẾN MỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG THÀNH LỢI NHUẬN

Phần mềm phù hợp với các doanh nghiệp

• Có nhu cầu xây dựng và chuẩn hóa cơ sở dữ liệu khách hàng
• Cần bảo vệ và phân quyền truy cập vào các dữ liệu khách hàng nhạy cảm
• Muốn chuyên nghiệp hóa các công việc của phòng kinh doanh và bộ phận chăm sóc khách hàng

Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng cho phép

• Phân quyền truy cập thông tin khách hàng. Mỗi một cấp bậc quản lý sẽ chỉ được xem một phần thông tin về khách hàng.
• Tự động nhập danh sách khách hàng từ file excel
• Lưu lại lịch sử các lần giao dịch và tiếp xúc với khách hàng
• Phân loại và tìm kiếm khách hàng theo nhiều tiêu chí
• Tự do thêm bớt các trường thông tin về khách hàng theo nhu cầu của doanh nghiệp
• Lưu trữ thông tin toàn diện về khách hàng bao gồm cả thông tin về người thân (vd: vợ, chồng v.v...)

Vì sao chọn giải pháp của VINNO ?

• Phát triển trên nền ứng dụng web cho phép truy cập mọi lúc - mọi nơi
• Phần mềm cực kỳ linh hoạt. Không áp đặt quy trình mà cho phép tùy chỉnh theo theo nhu cầu của từng doanh nghiệp
• Dễ sử dụng, không mất nhiều thời gian đào tạo nhân viên
• Bảo hành phần mềm 2 năm
• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7